Czy w kotle SmartFire Exclusive oba ślimaki odpopielania powinny pracować?

Tak. W kotle HKS Lazar SmartFire Exclusive oba ślimaki systemu automatycznego odpopielania powinny pracować jednocześnie. Różnica w ilości popiołu transportowanego przez poszczególne kanały nie musi jednak oznaczać usterki.

Jeżeli zauważysz, że jeden z kanałów odprowadza więcej popiołu niż drugi, w wielu przypadkach jest to zjawisko całkowicie normalne.

Czy oba ślimaki powinny pracować jednocześnie?

Tak. Podczas pracy systemu odpopielania oba ślimaki powinny obracać się równocześnie.

Ich zadaniem jest transport popiołu z komór kotła do zbiornika na popiół.

Dlaczego w jednym kanale znajduje się mniej popiołu?

Różnica w ilości transportowanego popiołu może wynikać z konstrukcji kotła oraz sposobu gromadzenia się popiołu w komorach.

Jeżeli w komorze znajdującej się od strony wymiennika znajduje się mniej popiołu niż w komorze od strony frontu kotła, jest to zjawisko prawidłowe.

Nie oznacza to, że drugi ślimak nie pracuje.

Kiedy warto skontaktować się z serwisem?

Jeżeli masz wątpliwości, czy oba ślimaki rzeczywiście pracują, lub zauważysz nieprawidłowości w działaniu systemu odpopielania, warto skontaktować się z autoryzowanym serwisem HKSLazar.

Serwis sprawdzi poprawność działania mechanizmu i potwierdzi, czy urządzenie pracuje zgodnie z założeniami producenta.

Gdzie znaleźć więcej informacji?

Więcej informacji o kotle HKS Lazar SmartFire znajdziesz na stronie produktu.

Dodatkowe odpowiedzi dotyczące obsługi urządzeń dostępne są również w dziale FAQ HKSLazar oraz w sekcji Pliki do pobrania – instrukcje.

Najczęściej zadawane pytania

Czy oba ślimaki odpopielania w SmartFire Exclusive powinny pracować jednocześnie?

Tak. Podczas pracy systemu automatycznego odpopielania oba ślimaki powinny pracować równocześnie.

Czy różna ilość popiołu w obu kanałach jest normalna?

Tak. Mniejsza ilość popiołu w komorze od strony wymiennika jest zjawiskiem prawidłowym.

Czy brak jednakowej ilości popiołu oznacza awarię?

Nie. Sama różnica w ilości popiołu nie świadczy o uszkodzeniu systemu odpopielania.

Kiedy należy zgłosić problem do serwisu?

Jeżeli istnieje podejrzenie, że jeden ze ślimaków nie obraca się lub system odpopielania nie działa prawidłowo.

Jak sprawdzić poprawność działania systemu odpopielania?

W razie wątpliwości najlepiej skontaktować się z autoryzowanym serwisem HKSLazar, który zweryfikuje pracę mechanizmu.