FAQ

czyli najczęściej zadawane pytania

Artykuły

Poszerz wiedzę z zakresu ogrzewania swojego domu!

Formularz zgłoszenia awarii produktów HKS Lazar

Model urządzenia: *

Moc urządzenia: * kW

Numer produkcyjny: *

Numer identyfikacyjny sterownika WiFi (UID): *
Gdzie znajduje się UID?

- Nie posiadam sterownika WiFi (UID)

Data instalacji: *

Imię i nazwisko użytkownika: *

Adres instalacji urządzenia (Ulica i numer) *

Kod pocztowy: *

Miejscowość: *

Powiat: *

Województwo: *

E-mail:

Powtórz wpisany e-mail:

- Nie posiadam adresu E-mail

Telefon kontaktowy: *

Powtórz wpisany telefon: *

Opis awarii urządzenia: *

Zdjęcie awarii (.jpg, .jpeg):

Zaznacz przy wszystkich oświadczeniach TAK.

* Zapoznałem(am) się z instrukcją obsługi urządzenia, a w szczególności z procedurą rozruchu zerowego i zgadzam się z jej treścią. UWAGA! Użytkownik ponosi koszty nieuzasadnionego wezwania serwisu.

* Zapoznałem(am) się z Klauzulą informacyjną ochrony danych osobowych znajdującej się w zakładce Klauzula informacyjna RODO oraz prawie dostępu do treści swoich danych i prawie ich poprawiania.

* Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez administratora danych HKS Lazar sp. z o.o. z siedzibą w Jastrzębiu-Zdroju ul. Wodzisławska 15B, numer KRS 0000362143, w celu rozruchu, przeglądu, zgłoszenia awarii urządzenia, to jest w szczególności rejestracji urządzenia w bazie HKS Lazar sp. z o.o., wykonywania obowiązków gwarancyjnych i z tytułu rękojmi za wady, prowadzenia ewidencji serwisowej przez producenta urządzenia – HKS Lazar sp. z o.o.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych przez HKS Lazar sp. z o.o., w tym w celu przesyłania mi informacji handlowych drogą pocztową lub elektroniczną.

* - pola wymagane

Państwa zgłoszenie awarii zostanie zarejestrowane w naszym systemie.
W sezonie grzewczym awaria zostanie usunięta w terminie do 48 godzin (w dni robocze).
Poza sezonem grzewczym termin ten wynosi do 7 dni roboczych.

wróć

Nowoczesne urządzenia grzewcze

Jakiej mocy Kotła na Pellet potrzebujesz?

Skorzystaj z naszego kalkulatora i otrzymaj darmową wycenę dopasowaną do potrzeb Twojego domu.

Odbierz wycenę
kotła na pellet

Jakiej mocy Pompę Ciepła potrzebujesz?

Skorzystaj z naszego kalkulatora i otrzymaj darmową wycenę dopasowaną do potrzeb Twojego domu.

Odbierz wycenę
pompy ciepła

Artykuły

Oferujemy Najlepszy Serwis Kotłów na Pellet i Pomp Ciepła w Polsce

Firma HKS Lazar jest polskim producentem pomp ciepła R290 oraz pieców na pellet. Nasza oferta skupia się na produktach, które umożliwiają zmniejszenie kosztów energii oraz zwiększenie efektywności grzewczej. Jednakże, oprócz oferowania innowacyjnych urządzeń, firma oferuje również wsparcie w postaci super szybkiego serwisu fabrycznego, który jest dostępny w całej Polsce.

czytaj

Optymalny Dobór Mocy Pompy Ciepła Powietrze-Woda dla Maksymalnej Efektywności

Pompa ciepła nie tylko musi sprostać potrzebom cieplnym budynku, ale także być dostosowana do jego specyfiki oraz warunków klimatycznych.

czytaj

FAQ

Czy kocioł w trybie nadzoru wyłącza pompę mieszacza?

Nie. Przejście kotła SmartFire w tryb nadzoru nie powoduje wyłączenia pomp mieszacza. Jeżeli temperatura instalacji nadal spełnia warunki pracy obiegu grzewczego, pompa mieszacza będzie...

czytaj

Jaki model Pieca na Pellet na domek 200 m2?

Propozycja: kocioł Smart Fire 15kW – efektywne źródło ciepła do domu 200 m² z garażem. Dlaczego piec na pellet Smart Fire 15 kW? Dom o powierzchni 200 m², w tym garaż 32,5 m², wykonany z...

czytaj

Pliki do pobrania:

Poradniki: